Une Question ?
Nous avons sans doute des réponses !
Si vous ne trouvez pas votre bonheur ici, contactez-nous sur Facebook ou à l’adresse bienvenue@namurenmai.org
Accès
Suis-je prioritaire en tant que PMR ?
Evidemment ! Parce que Namur en Mai se veut accessible à tous, toute personne porteuse de handicap (ainsi que les femmes enceintes), a accès en priorité aux spectacles payants, à Alice au Cabaret et au Burlesque Circus. Il suffit de prévenir la personne de l’organisation qui gère la file 🚀
Si je possède un PASS, est-ce que je dois quand même réserver les spectacles que je veux voir ?
Non… Une fois en possession de votre PASS (très bon choix), vous ne devez pas réserver vos places pour les spectacles convoités. Mais attention, nous vous conseillons d’arriver assez tôt sur les lieux afin de vous assurer une meilleure place dans les gradins ! 🪑
Si je possède un PASS + Cabaret, à quels spectacles puis-je assister ?
Le Pass + Cabaret offre un accès aux spectacles gratuits et payants de notre programmation ainsi qu’à un ou deux cabaret(s), en fonction de votre choix. Vous pouvez choisir un ou deux cabaret(s) parmi Alice au Cabaret et le Burlesque Circus (notez toutefois que ce dernier est réservé aux adultes de plus de 18 ans).
Billetterie
J'ai un problème avec ma commande, je ne retrouve plus mon ticket ou je souhaite changer la personnalisation.
Pour toutes questions concernant un problème d’achat, la perte de vos tickets ou la personnalisation de ceux-ci, vous pouvez directement vous rendre sur ce lien : https://customerservice.paylogic.fr/hc/fr
Est-il possible de se faire rembourser ses tickets ?
Nous sommes au regret d’apprendre que vous ne serez pas de la partie pour cette édition 2024. Cependant, nous ne mettons pas en place de remboursement ni d’annulation. Nous vous proposons d’offrir un beau cadeau à l’un de vos proches pour qu’il puisse profiter des magnifiques spectacles que vous avez sélectionné !
Comment échanger ses tickets ?
Il est seulement possible d’échanger les PASS et les Tickets Cabarets toujours pour la même somme dépensée ou une somme supérieure.
Comment faire :
- Allez dans le mail de confirmation de votre commande.
- En bas de page, cliquez sur “Gérer la commande”.
- Vous arrivez sur la page de gestion de votre commande.
- Cliquez sur “Actions supplémentaires”.
- Choisissez “Échanger un ticket”.
- Vous arrivez sur la plateforme d’échange.
- Suivez les différentes étapes.
- Voilà, vos tickets sont échangés.
Qu’est ce que la billetterie libre ?
La billetterie libre est un spectacle gratuit mais si le spectacle vous a plu, il vous est possible de donner le montant qui vous semble juste pour ce spectacle (anciennement chapeau)
Quelle est la différence entre les spectacles payants et la programmation gratuite ? A partir de quel âge est-ce payant ?
Les spectacles payants, accessibles uniquement via la réservation, sont souvent des spectacles de plus grande ampleur et qui nécessitent de meilleures conditions d’écoute. On y est généralement mieux installé.
Ils sont payants à partir de 3 ans et à prix réduit (tarif enfant) entre 3 et 12 ans.
Y-a-t-il une réduction Article 27 ?
Oui, il est possible d’acheter des tickets art 27, places accessibles aux bénéficiaires Article 27 de la Fédération Wallonie Bruxelles. L’organisation met un point d’honneur à ce que la culture soit accessible au plus grand nombre.
Vous avez la possibilité de recevoir contre 1 ticket + 5€ le pass 1 jour | 2 tickets + 10€ le pass 2 jours | 3 tickets + 15€ le pass 3 jours selon les conditions de l’asbl Article 27.
Pour plus d’information consulter www.article27.be
Artiste
Comment participer en tant qu'artiste à Namur en Mai ?
Pour les candidatures musique, vous pouvez directement vous rendre sur ce lien : https://nebgin0w4uk.typeform.com/to/yaApk2Mf?typeform
Pour les candidatures Art de Rue, vous pouvez directement vous rendre sur ce lien :
https://nebgin0w4uk.typeform.com/to/V4PMW3ln?typeform
Comment s'inscrire aux espaces OFF de Namur en Mai ?
Malheureusement les inscriptions pour cette année sont clôturées.
